Скачать Chat — Support Board
Support Board — мощное решение для общения с вашими пользователями. Никаких навыков программирования не требуется! Плагин службы поддержки и чата для WordPress. Комплексное решение для поддержки вашей аудитории. Первый плагин WordPress с полной интеграцией ботов на базе API.AI от Google. Самая дешевая и лучшая интеграция Slack.
Список функций Chat — Support Board
Функции поддержки и чата
Полная синхронизация чата Slack — отправляйте и получайте сообщения пользователей прямо из Slack.
Работайте немедленно — немедленная установка и использование, просто вставьте шорткод.
Расширенные сообщения — отправка расширенных сообщений ботом Dialogflow.
Бот — интегрируйте многоязычного бота на основе API.AI.
Уведомления по электронной почте — уведомляйте пользователей и агентов по электронной почте о получении ответа.
Система тикетов — быстрая, мощная и удобная система тикетов.
100% адаптивный — полностью адаптивный для смартфонов и планшетов.
Агенты и пользователи — добавляйте и редактируйте пользователей и агентов на стороне администратора.
Пользователи WordPress. Логин и членство также могут быть исходной системой пользователей WordPress.
Многоязычный — полностью переводим на стороне администратора и на стороне интерфейса. 100% совместимость с WPML и доступное направление справа налево (RTL). Frond-end уже переведен на 13 языков: английский, испанский, китайский (упрощенный 简体中文), китайский (традиционный 繁體中文), арабский (العربية), португальский, голландский, русский, японский, итальянский, немецкий, французский, польский.
Только функции службы поддержки
Система независимых пользователей — система выделенных и независимых пользователей, отключенная от пользователей WordPress.
Формы входа и регистрации — Пользовательская форма регистрации с четырьмя необязательными полями. Пользователь может войти в систему с именем пользователя или электронной почтой.
Поле прокрутки — служба поддержки может использовать контейнер поля прокрутки, который создает внутреннюю прокручиваемую область, поле также может быть полной ширины.
Макеты — вы можете выбрать, показывать изображение профиля или нет, как при регистрации, так и при разговоре.
Только функции чата
Единое администрирование. Управляйте как поддержкой, так и чатами и заявками в одном месте.
Стили заголовков чата. Настройте дизайн своего чата, добавив фоновое изображение и изображение логотипа бренда.
Звуки — воспроизводить звук, когда пользователь получает новое сообщение.
Участники и гости — показывать чат только зарегистрированным пользователям или всем. Незарегистрированные пользователи будут автоматически зарегистрированы как гости.
Приветственное сообщение — автоматически отправлять сообщения новым пользователям. Сообщение отправляется только при первом посещении сайта пользователем и может воспроизвести звук сообщения.
Последующее сообщение. Чат может отправить дополнительное сообщение автоматически, если агент или бот не ответит в течение 15 секунд. Настройте текстовое сообщение и установите веб-ссылки Facebook Messenger и Whatsapp.
Другие особенности
Максимальная производительность37 КБ JS и 16 КБ CSS. Google Font можно отключить в админке.
Регулярные обновления Как и для всех наших продуктов, мы гарантируем постоянные обновления и исправление ошибок.
Developers API Простой в использовании, но мощный API доступен для Javascript и PHP.
Цвета Изменение цветов чата.
Изображения Изменить значок чата.